2016年3月11日金曜日

3.11に寄せて

5年前の3.11。午前中に部会を終えて昼飯を喰い、今週の仕事もあとわずか数時間。上司は仙台の店長集会へ行っていて不在、その他の部長もリテールテックへの外出者がほとんどで、静かな、のんびりした金曜日だった。
急変したのは14:46。

サンシャインビル26Fは大いに揺れ、机につかまらなければ歩けないほどになった。窓ガラスが割れるのが怖くて少し離れ、蛍光灯が落ちて来ても大丈夫なように真下を避けた。本部員がみなめいめいに机の下に隠れるのを見て安心して仁王立ちを続けた。こう言う時はどっしり構えるのが良いと思って仁王立ちしていた。ヘルメットの位置も確認した。念のためドアを開けさせた。
生命の危機も少し感じていたが、しっかりと落ち着いていた。

ふと振り向いて外を見ると、向かいの16F建てのビルが左右に大きく揺れていた。こんなに大きなビルが揺れるのを初めて見たが、後刻、揺れていたのはサンシャインビルの方だったとわかる。
地上を見下ろすと沢山の人がビルから地上に降りてサンシャインビルを見上げていた。きっとグルングルンと大きく揺れていたんだろう。
何分も揺れは続き、収まった後はギシギシと大きな船のように揺れ続けた。廊下に出てみると柱がこすり合ってカーペットの上に粉を吹いていた。

とりあえず27F総合企画部に行くと仙台へ行っていなかったK常務が居られ、当面の陣頭指揮を取ってくれることになった。まず今日17:15、次は明朝7時に対策会議を行う、と決まった。
帰るわけには行かないが、家族の安否確認には時間が掛かりやきもきした。数名の部員を指名し、帰宅せず残るよう指示した。
やがてテレビに津波の映像が流れ始めた。CGじゃない本物の津波の恐ろしさをまじまじと見た。

全マネジャーを2601会議室へ集めて、①徒歩で帰れる者は帰す ②交通機関の情報を把握し、安全に帰れる者は帰す と、独断で決めて指示した。
最大40名は残りそうだと目星を付け、2万円渡して全額食い物と飲み物を買って来るよう指示した。買い出し部隊はエレベータが止まったサンシャインビルの階段を26F降り、再び重たい荷物を持ちながら26Fまで階段で登って来ると言う殊勲者たちだった。2601会議室に苦労して買って来てくれた食い物と飲み物を並べる。

まだ3月、冬である。外は既に暗くなった。
もう一度マネジャーを集めて、①暗くなったので帰らず朝を待つことを基本とする ②女性は、マネジャーが送るか、家族などが迎えに来ない限り帰さない を指示した。
女性用に暖房が利く部屋を、と思ってPOS部屋を調べたが残念ながら冷房だけしか無かった。
女性には申し訳ないがプライバシー空間も何もないままオフィスで一夜を過ごして貰った。

テレビで津波の映像が繰り返し流れる。津波は水のはずなのに燃えながら流れているものも有る。製油所か何かが燃えている。地獄絵図以外に、 肝心な現地からの情報なんてものは何も入って来ない。
余震も続く。
14:46、震度7の本震の後から翌朝7時までの間に震度5弱以上の余震が何と17回も有った。何故か12日未明の3連発は震源地が長野県北部だった。17回の中には震度6強が2回、震度6弱も2回含まれていた。
サンシャインビルは一晩中揺れ続けた。深夜に部長机でウトウトするとすぐに揺れで起こされた。悶々としながら長い夜を過ごした。

3/12(土)朝7時の会議。一発目の報告書は以下の内容だった。 






2011312日(土)600時点の報告
システム運用部 田中
① <3/12(土) 6時00分時点>
対象地域:東日本地区(北海道を除く。新潟県と長野県を含む
対象店数:約4,978店舗
Ping疎通NG店舗 : 
   972店舗 <16:45>
⇒ 954店舗 <18:45>
⇒ 941店舗 <19:45>
⇒ 822店舗 <23:00>
⇒ 688店舗 <3:00>
⇒ 642店舗 <6:00>

マスター配信エラー店舗 : 
816店舗 <23:00>
⇒ 687店舗 <3:00>
⇒ 636店舗 <6:00>
MAT検品データの配信が出来ていない。但し通信が通ればリトライ配信する。

コール件数は、東北地区店舗からは増えていない。
ampm店の不通店舗は3店舗。ap本部と連動・対応中。

② 物流センター機器の疎通NG
NG拠点】
定温_北土浦
弁当_足利
弁当_土浦
定温_山形
定温_東北
定温_北上
定温_盛岡
山パン_東北(仙台)
山パン_秋田
工藤パン_青森
常温(冷凍)_仙台
以上
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広域停電が原因とはいえ一時的に1千店舗近くがtanakabuchoの視野から消えた。この時は本当に、気が遠くなるのを感じたのを覚えている。
(続く)

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